どうも脱線おじさんです。
今回は残業が多く、激務なイメージのあるIT業界ですが
ほぼほぼ残業がなくホワイトな穴場である運用監視オペレータというIT業界のお仕事がラクであることをお伝えしたいと思います。
※ラクな仕事についての関連記事は上記のとおり
ブラック企業や激務に苦しめられてる方におススメしたい仕事です。
それではよろしくお願いいたします。
運用監視オペレータとは
まずはじめに「運用監視オペレータとは何か？」という点について説明いたします。
運用監視オペレータは既に稼働してるサービス・システムを正常に維持管理して、また障害が起きたり異常がないかどうかを監視するお仕事です。
ざっくり言うと、IT業界の警備員さんみたいなもんです。
具体的な業務としては以下の通り。
①定常的なデータのバックアップ作業やログ監視
②特に何も異常がなければ待機、ひま
③引継ぎ作業をして定時退社
アタリ現場を引けばマッタリできます。ブラック労働で疲れた方におススメ。
私の経験
私はネットワークエンジニアとして設計構築案件を経験してきました。
ですから直接的に運用監視オペレータの仕事に就いたことはないです。
しかし業務上、運用監視オペレータの方々の雰囲気を直接みてきた経験があります。
たとえば設計構築業務で同じデータセンタで運用監視オペレータとやり取りをする事も多く、会社の同僚も運用監視オペレータからスタートしていく人が多かったので実態は知ってます。
IT業界入門者だと運用監視オペレータに配属となる可能性は高いので、敷居は低いです。
そんなこんなで、業界内で見聞してきた運用監視オペレータのラクなところをまとめていきます。
運用監視オペレータがラクである理由
それでは運用監視オペレータがラクである理由を挙げていきます。
| No. | 理由 |
| 1 | 納期・ノルマがない |
| 2 | 高いスキルを要求されていない |
| 3 | シフト勤務で人員配置に無茶がない |
上表の通りとなります。
それぞれ、理由について深く掘り下げていきますね。
No.1 納期・ノルマがない
納期・ノルマがないのはIT業界に限らず、ホワイト率の高い仕事であるのは間違いないです。
仕事に納期があるから、過労死を誘発するような無茶ぶりや長時間労働になります。
運用監視オペレータ以外のエンジニアになると、炎上案件を引いたりして終電まで残業なんてザラにあります。「納期>労働環境」であるのが現実です。
仕事にノルマがあるから、無茶苦茶な過剰サービスで営業をしたり自腹を切ることになります。
無茶苦茶なノルマの住宅営業とか太陽光発電の仕事をしたら激務でしょう。はたらきたくない。
そんなブラック労働が許されている日本社会がゴミであるのは、まあ置いておいて。。
しかし運用監視オペレータは既に稼働しているサービス・システムを維持管理するお仕事です。
つまり、そもそも業務上で納期もノルマも発生する余地が無いのです。
これはラクであると言える理由の一つであることが分かりますね。
No.2 高いスキルを要求されていない
運用監視オペレータはIT業界入門者向けで、初現場となる事の多い業務です。
ですから、高いスキルを要求されていない可能性が高いです。
運用監視オペレータは、本番稼働中の高額なサービス・システムの運用監視をする仕事ですから何か事故を起こしたら大惨事です。
だから事故防止のため、マニュアル通りに定常業務とメンテナンス作業をすることしか要求されませんし、それ以上のことをやるのは逆に怒られます笑
また、仮に重大な障害やマニュアル等で解決不能な異常が起きたとしましょう。
だとしても、その解決不能なエラー等は上流の人間に連絡して対応をお願いするだけでOKです。
例えば警備員の人がパトロール中に設備の故障を発見したら設備屋に伝えればよくて、自分たちが修理する義務はないでしょう？それと運用監視オペレータは同じです。
最終的に問題解決をする事も要求されてないので、責任も軽いから精神衛生上最高です。
No.3 シフト勤務で人員配置に無茶がない
運用監視オペレータはシフト勤務です。
たとえば、日勤・昼勤・夜勤といったように3交代制あるいは2交代制であることが多いです。
つまり24時間365日対応できるように、事前に余裕のある人員配置設計がされています。
誰かに業務が集中して激務となって倒れるといった事が起きることは99%ないのが運用監視オペレータの良いところ。
夜勤の時間は責任者の人が不在だから、かなり気楽で居心地が良いという方も私は現場で見てきました。
またシフト制ですから、よっぽどのトラブルがない限りは残業はありません。
そりゃそうですね。シフト制の職場で残業が多かったら管理職が怒られますから、よっぽどのトラブルという理由が無い限りは定時退社できますよ！
私も労働と残業が大嫌いなので、運用監視オペレータは神だと思いましたよ。ええ。
関連記事
そんなIT業界の穴場ともいえる運用監視オペレータ。
無資格未経験でも入社できますが、確実に入り込みたいというならば資格取得がおススメ。
おススメの資格はITILファンデーションです。同僚の運用監視オペレータの方は多くの方が、このITILファンデーションを会社に推奨されて取得していました。
そんなに難易度も高くないですし、文系未経験でも大丈夫です。
当サイトでもご案内しておりますので、あわせてご覧ください。
その他にも、LPIC Lv1やCCNAもおススメです。
終わりに
いかがでしたでしょうか。
IT業界のラクな仕事として穴場である運用監視オペレータ。
サービス残業やブラック労働で苦しんでる人におススメです。定時で帰れて感動すること間違いなしですよ！
業界未経験者でも運用監視オペレータは務まりますし、内定も取れます。
現状の仕事が苦しくて追い詰められてる方は検討されてはいかがでしょうか？
以上です。少しでも当記事がお役に立てれば嬉しいです。
ここまで読了いただきありがとうございました！
